Compromiso de seguridad de Avis.
En Avis, el compromiso constante de todos nosotros es mantener a cada uno de nuestros clientes y empleados a salvo.
Recoja su vehículo con un mínimo de contacto.
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Utilizamos escudos de Plexiglass en cada mostrador.
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Implementamos marcadores de distanciamiento social en el piso con una separación mínima de 2 metros.
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Ofrecemos guantes y desinfectante de manos para nuestros clientes.
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Todo el personal en nuestras oficinas de alquiler utilizan máscaras.
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Los contratos de alquiler electrónicos están disponibles en la mayoría de nuestras oficinas.
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Limitamos la cantidad de pasajeros en cada autobús de nuestro servicio de traslado.
En muchas de nuestras oficinas, puede utilizar Avis Preferred para ir directamente a su vehículo, asegurando así una experiencia sin contacto. Utilice nuestra aplicación para escoger su vehículo y hacer las modificaciones necesarias para su alquiler.
Nuestra aplicación recibió el mayor reconocimiento a la satisfacción del cliente. - J.D. Power 2019.
Retírese de nuestras instalaciones utilizando un procedimiento libre de contacto.
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Al salir puede mantener la ventanilla del vehículo cerrada y simplemente mostrar tu licencia de conducir a traves de ella.
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A la salida, nuestro funcionario llevará una máscara y verificará su información desde el exterior.
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Utilizamos desinfectantes aprobados por EPA (Agencia de Protección Ambiental) antes y después de cada alquiler, con especial atención en: volantes, paneles de control, agarraderas, radio, porta-vasos, consolas centrales y manijas de las puertas (por dentro y fuera). Además, realizamos múltiples limpiezas en cada vehículo.
Devuelva el vehículo de una manera segura.
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Al regresar el vehículo a nuestras instalaciones, no olvide recoger todas sus pertenencias y descienda del mismo.
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Le enviaremos su recibo a la dirección de correo electrónico registrada.
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En caso de ser necesario, puede solicitar un comprobante en papel. Los funcionarios encargados de supervisar la devolución siempre llevarán máscaras y guantes desechables.
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Un procedimiento de desinfección más profundo se llevará a cabo luego de que el vehículo se traslade a nuestras estaciones de lavado, para asegurar que se hagan múltiples limpiezas por unidad.
Manteniendo a nuestros empleados protegidos.
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En todo momento, nuestros empleados utilizarán máscaras y guantes desechables.
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Nuestros empleados se lavan las manos frecuentemente y además recibieron capacitación sobre las pautas del CDC, incluyendo los productos y procesos disponibles para garantizar su seguridad.
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Además cada funcionario deberá permanecer en su hogar cuando no se encuentre bien.
Si debe viajar en este momento, o si está planeando un viaje a futuro, estamos aquí para ayudarle y sepa que, cada uno de nuestros empleados está trabajando intensamente para proporcionar los más altos niveles de seguridad en nuestras instalaciones y en cada uno de nuestros vehículos.