En el momento de retirar un vehículo de Avis el cliente podrá decidir si acepta las coberturas o seguros opcionales colocando sus iniciales sobre el casillero correspondiente (aceptar o rechazar). Una vez firmado el contrato de coberturas seguros aceptados no serán reembolsados. Los precios publicados y las condiciones generales de alquiler están sujetas a cambios sin previo aviso.

CONDICIONES

MONEDA

Dólares Americanos (USD)

INFORMACION SOBRE LA EDAD

La edad mínima para conducir en los Estados Unidos es de 25 años.

En las oficinas corporativas y participantes de los licenciatarios en los EE. UU., Avis alquilará a clientes de entre 21 y 24 años con una tarjeta de crédito válida y una licencia de conducir. Hay un recargo por cliente menor de edad para los arrendadores de 21 a 24 años de USD 27.00.

Los residentes de América Latina y el Caribe de 21 a 24 años no pagan este recargo si son el conductor principal y presentan un voucher prepagado emitido en su país de origen. También deben presentar una tarjeta de crédito válida y aceptada a nombre del arrendatario, pasaporte y licencia de conducir válida emitida en su país de origen.

Además, las siguientes restricciones también se aplicarán a los arrendadores entre las edades de 21-24: No se permitirán que sean conductores de coches de lujo, minivan, vans de 12 pasajeros, coches especiales, SUV full size y SUV Premium (grupos H, L, P, S, V, X y Z). Aplican restricciones para algunos autos del Grupo K.

En el estado de Nueva York, la edad mínima para alquilar es de 18 años con un recargo de USD 84.00 por día para arrendadores de 18 a 20 años y un recargo de USD 35.00 por día para clientes de 21 a 24 años.

En Michigan, la edad mínima es de 18 años con un recargo de USD 41.00 por día para arrendadores entre las edades de 18-20 y USD 28.00 por día de recargo para los clientes entre las edades de 21-24.

La edad mínima y los recargos para menores de edad pueden variar en las oficinas de licenciatarios. Es aconsejable consultar con su Representante local de Ventas de Avis sobre la política de edad mínima y las restricciones en la oficina en la que comenzará la renta si el conductor es menor de 25 años.

LICENCIA DE CONDUCIR Y REQUISITOS DE IDENTIFICACIÓN

En el momento de la renta deberá presentarse la licencia de conducir vigente emitida en el país de origen junto con el pasaporte del titular. Para residentes fuera de Estados Unidos y Canadá, debe presentarse el pasaje aéreo de retorno a su país de origen. En caso de presentarse licencia de conducir internacional, la misma deberá presentarse junto con la licencia del país de origen y el pasaporte. Importante: En el Estado de Georgia es obligatoria la presentación de la Licencia Internacional de Conducir acompañada con la Licencia vigente del país de origen.

OPCIONES DE PAGO

Avis acepta las principales tarjetas de crédito como identificación de crédito en el momento del alquiler, incluyendo:

American Express
Diners Club International
Discover
JCB
MasterCard
Visa

En el momento del alquiler, Avis solicitará una pre-autorización en su tarjeta de crédito por los cargos estimados del alquiler, pero se reserva el derecho, según su criterio, de solicitar un valor extra para retenerlo en base a ciertos factores que se consideren apropiados.

En la mayoría de las rentas, se solicita una retención por el monto estimado más USD 200,00.

En el caso de prepagar el alquiler, la retención será de USD 250,00. Mientras esta retención esté vigente, los fondos no estarán disponibles para su uso.

Una vez finalizado el alquiler, procesaremos la devolución, pero el banco puede tardar en contabilizarla de nuevo en la cuenta.

Es posible, que algunas oficinas no acepten algunas de las tarjetas mencionadas.

TARJETA DE DÉBITO

Note que no se deben presentar tarjetas de débito como depósito en garantía, dado que las mismas no permiten créditos, por lo tanto los depósitos no podrán ser reembolsados.

CONDUCTORES ADICIONALES

El conductor adicional debe tener 25 años de edad o más. Todos los conductores adicionales deben cumplir con los mismos requisitos de edad mínima, licencia de conducir y tarjeta de crédito que el titular de la renta, y deben estar presentes en el momento de retirar el vehículo. Máximo de conductores adicionales permitidos: 2 (dos).
Consulte costos y condiciones en el momento de efectuar la reserva.

En todos los estados que no sean California, Nevada y Nueva York, el cargo por conductores adicionales es de USD 13.00 por día por conductor adicional con un cargo máximo de USD 65.00 por alquiler por conductor. El costo por conductor adicional en Nueva York es de USD 3.00 por día por conductor adicional. El costo por conductor adicional en Nevada es de USD 11.00 por día por conductor adicional, con un cargo máximo de USD 55.00. No hay cargo por conductor adicional en California.

PREPAGO

El cargo por el alquiler debe abonarse en el país de origen, usando vouchers de Avis.

AUTOS LIBRES DE HUMO

No, no está permitido fumar en los vehículos de alquiler. En Estados Unidos, Avis mantiene una flota de vehículos 100% libres de humo.

Esta política sobre no fumar comenzó el 1 de octubre de 2009, con el fin de garantizar que todos nuestros clientes conduzcan un vehículo cómodo y limpio.

Se puede aplicar un cargo de limpieza adicional de hasta USD 450,00 en caso de incumplimiento de esta política.

El humo del tabaco deja un residuo en los tejidos, fibras y superficies de los vehículos, además de emitir olores que muchas personas consideran desagradables. Esta política está diseñada para asegurar el confort de nuestros clientes, una de las principales prioridades de Avis.

Cuando es necesario limpiar un vehículo, para eliminar el olor y los residuos del humo del tabaco, se deben tratar y limpiar todas las superficies. Esto lleva un tiempo considerable y requiere que el vehículo sea retirado de la flota de alquiler hasta que esté libre de olores.

El cargo de limpieza de hasta USD 450,00 está destinado para ayudar a cubrir los costos de limpieza y la pérdida de ingresos de un vehículo que no está disponible temporalmente para el alquiler.

Nos comprometemos a proporcionar a nuestros clientes vehículos 100% libres de humo, por lo cual todos los vehículos se someten a una inspección una vez devueltos.

En la mayoría de los casos, la persona encargada de recibir los vehiculos, los inspeccionará en ese momento en la zona de devolución.
Si el agente encuentra pruebas, que demuestran que en el interior del se fumó y/o huele a humo, se tomarán fotos y se informará al cliente de este hecho y que puede aplicarse un cargo por limpieza de hasta USD 450,00.

A continuación, se entregará al cliente un recibo según el procedimiento habitual.

Posteriormente, el responsable de la oficina inspeccionará el vehículo para validar los hallazgos por parte del agente que recibió el vehículo y determinar si corresponde aplicar el cargo por limpieza. Si es así, se notificará al cliente, por escrito, que se cobró el cargo en la tarjeta de crédito registrada.

En determinadas circunstancias, el agente que recibe el vehículo, no podrá notificar al cliente sobre el posible cobro del cargo en el momento de la devolución del vehículo. Algunos ejemplos son:

El cliente abandona el área de devolución antes de que el agente pueda inspeccionar el vehículo.
El personal responsable de recibir el vehículo no puede, o no está disponible, para inspeccionar el vehículo a fondo en el momento de la devolución; la inspección la realizará el personal capacitado de nuestra zona de servicio en un momento posterior.
El vehículo se devuelve fuera de horario, cuando no hay ningún agente que lo inspeccione.

Cuando el vehículo sólo puede inspeccionarse después de que el cliente abandona nuestras instalaciones y se comprueba que necesita una limpieza provocada por el humo, se notifica al cliente por e-mail que se efectuó el cargo en su tarjeta de crédito.

Para evitar un cargo por limpieza, no fume ni vapee dentro del vehículo de alquiler.

El cliente debe inspeccionar a fondo los vehículos de alquiler antes de salir de la oficina. El cliente debe comprobar que el vehículo no presenta daños en la carrocería o el interior, ni tierra o suciedad, y asegurarse que está libre de humo.

Si al momento de la salida del vehículo, éste no es de la satisfacción del cliente, le recomendamos que se dirija al mostrador y hable con un representante antes de abandonar nuestras instalaciones.

Se le proporcionará otro vehículo, si hay disponibilidad, y no se le aplicará ningún tipo de cargo.

No está permitido fumar en ningún vehículo de alquiler. Para evitar el pago del cargo, los clientes deben abstenerse de fumar dentro o cerca del vehículo en todo momento.

Se obtienen muchas ventajas al elegir un vehículo de alquiler en el que no está permitido fumar. Además, con toda una flota de vehículos libres de humo, Avis se asegura de que todos nuestros clientes disfruten de las siguientes ventajas:

Servicio rápido
Se necesita más tiempo para limpiar un vehículo que huele a humo. Podemos prestar un mejor servicio si dedicamos menos tiempo a la limpieza de vehículos con olor a humo.

Más vehículos disponibles
Todos los vehículos que tengan que limpiarse a causa del humo no estarán disponibles temporalmente para los arrendatarios. Una flota libre de humo significa más vehículos para que usted pueda elegir cuando llegue a recoger su alquiler.

Sin olor a humo
El olor de los cigarrillos y de los vapeadores es persistente porque se filtra en los tejidos. Avis se compromete a tener una flota libre de humo para garantizar que ninguno de nuestros clientes pase el tiempo en un vehículo de alquiler con un desagradable olor a humo.

Vehículos confortables
Uno quiere que su vehículo sea un placer de conducir. Cualquier indicio de humo puede restarle valor a esa experiencia. Avis los mantiene libres de humo para asegurarle el placer de conducir nuestros vehículos.

No es necesario solicitar un vehículo libre de humo
Si no eres fumador, no tienes que preocuparte por conseguir un vehículo que huela a humo de cigarrillo. Una flota Avis libre de humo significa que siempre conducirás un vehículo limpio y sin olores cuando alquiles con nosotros.

Menos limpieza antes de la devolución
Si alguna vez intentó eliminar el olor a humo y sus restos, sabe que es un proceso tedioso.
Si no fuma en un vehículo de alquiler, no tendrá que limpiar las evidencias de humo antes de devolverlo, y también evitará los cargos por limpieza. Sólo tiene que ordenar su vehículo, retirar sus pertenencias y devolverlo antes de dirigirse a su próximo destino.

SEGUROS Y COBERTURAS

LDW - COBERTURA DE RESPONSABILIDAD FINANCIERA POR ROBO O DAÑOS AL VEHÍCULO

La aceptación de la Exención de Daños por Pérdida (LDW – Loss Damage Waiver en inglés) exime al arrendatario y a los conductores adicionales autorizados de la responsabilidad por la pérdida o daño al automóvil de Avis, cuando cumplan con los términos y condiciones enumerados en el sobre porta-documento del contrato de alquiler. En el momento del alquiler, el cliente debe inicializar si acepta o rechaza el LDW y otros servicios opcionales. LDW y los servicios opcionales deben ser firmados como aceptados en el mostrador de alquiler. LDW está sujeto a impuestos

Si no se acepta LDW, el cliente es financieramente responsable del valor total por:

Daños por accidente
Daños en los vidrios
Objetos robados (radio, batería, etc.)
Vandalismo
Robo del vehiculo

Excepciones
En Wisconsin, si no se acepta LDW, el arrendatario es responsable de toda pérdida o daño al auto de Avis debido a un accidente o comportamiento imprudente y/o irreflexivo.

En Illinois, si no se acepta LDW, el cliente es financieramente responsable de los siguientes tipos de daños, el monto de la responsabilidad varía en función del grupo de automóviles alquilado que van desde USD 17,500 hasta un máximo de USD 42,500:

Daños por accidente
Daños en los vidrios
Objetos robados (radio, batería, etc.)
Vandalismo
Robo del vehiculo

Pérdida de Uso
El cliente también puede ser responsable de reembolsar a Avis por los ingresos perdidos al no poder utilizar el coche mientras está siendo reparado o no es recuperado debido a robo (denominado Pérdida de uso o Lucro cesante).

TPL - RESPONSABILIDAD CIVIL

La Responsabilidad Pública (o Responsabilidad hacia Terceros) cubre lesiones o muerte a un tercero (personas fuera del vehículo de Avis). Los daños a la propiedad cubren daños a la propiedad que no sea el vehículo de Avis y la propiedad del arrendatario, conductor o pasajero.

Dependiendo de la oficina, Avis proporcionará cobertura primaria o no proporcionará cobertura en absoluto, hasta los límites mínimos requeridos por la ley en ese estado. El Contrato de Alquiler indicará qué tipo de cobertura se proporciona.

Cobertura Primaria
Si la oficina Avis ofrece cobertura primaria, la protección está incluida en la tarifa sin cargo adicional para el cliente.

Sin Cobertura
En todas las oficinas corporativas en California y Texas, la Cobertura de Responsabilidad Pública será responsabilidad del arrendatario/conductor en caso de un reclamo de terceros por lesiones, muerte o daños a la propiedad.
Los arrendatarios pueden comprar opcionalmente el Seguro adicional de Responsabilidad Civil (Additional Liability Insurance - ALI en inglés) .

ALI – SEGURO ADICIONAL DE RESPONSABILIDAD CIVIL Y DAÑOS A LA PROPIEDAD DE TERCEROS

El Seguro de Responsabilidad Civil Adicional (ALI, por sus siglas in inglés) protege al arrendatario y a todos los conductores autorizados del vehículo de alquiler contra lesiones corporales de terceros o reclamos por muerte y daños a la propiedad para elevar los límites a USD 2.000.000 por ocurrencia individual.

Excepción: El límite es de USD 1,000,000 por acontecimiento para los automóviles alquilados en todas las oficinas Avis en AL, AK, GA, NC, ND, SD, WA, así como en las oficinas de licenciatarios en los EE. UU.
Cuando los arrendatarios compran ALI en Florida, este incluirá USD 1.000.000 de cobertura.

A menos que se indique lo contrario, si ALI está incluido en una tarifa de turismo receptivo (in-bound Tour Rate), el límite es de USD 1.000.000, incluso aunque el límite estatal sea de USD 2.000.000.

PAI - SEGURO DE ASISTENCIA PERSONAL

El Seguro de Accidentes Personales proporciona reembolsos ante muerte accidental y por gastos médicos del arrendatario y de todos los pasajeros del automóvil de Avis. El arrendatario está cubierto por lesiones corporales accidentales durante toda la vigencia del contrato de alquiler (24 horas al día). Los pasajeros están cubiertos mientras están en el coche y mientras entran y salen del mismo.

Estado de New York

Muerte Accidental: Arrendatario: USD 175.000 - Pasajeros: USD 17.500
Cobertura Medica por Lesiones: Arrendatario: USD 3.500 - Pasajeros: USD 3.500
Servicio de Ambulancia: Arrendatario: USD 250.00 - Pasajeros: USD 250.00

Estado de Washington

Muerte Accidental: Arrendatario: USD 250.000 - Pasajeros: USD 125.000
Cobertura Medica por Lesiones: Arrendatario: USD 10.000 - Pasajeros: USD 10.000
Servicio de Ambulancia: Arrendatario: USD 250.00 - Pasajeros: USD 250.00

Demás Estados

Muerte Accidental: Arrendatario: USD 250.000 - Pasajeros: USD 125.000
Cobertura Medica por Lesiones: Arrendatario: USD 2.500 - Pasajeros: USD 2.500
Servicio de Ambulancia: Arrendatario: USD 250.00 - Pasajeros: USD 250.00

PEP - PROTECCIÓN DE EFECTOS PERSONALES

PEP asegura las pertenencias personales que acompañan al arrendatario y a los familiares inmediatos que viajan con el arrendatario. Los artículos deben ser para uso personal y no de uso para negocios. Ciertos tipos de efectos personales no están cubiertos por esta póliza, tales como motocicletas, botes y motores, papel moneda, monedas, acciones, lingotes, sellos, valores, tickets o documentos.

Beneficios PEP
En el estado de Nueva York, la cobertura máxima por individuo es de USD 500.00 por reclamo, con una cobertura máxima para todas las personas de USD 1500.00. En todas las demás oficinas corporativas, la cobertura máxima por individuo es de USD 600.00 por reclamo con una cobertura máxima para todas las personas de USD 1800.00.

EQUIPAMIENTO ESPECIAL

SILLA PARA BEBÉS / NIÑOS

Modelos disponibles para bebés recién nacidos hasta niños de 36 kg. Sujeto a disponibilidad en el momento de iniciar la renta. El costo varía de acuerdo a la oficina donde inicia la renta.

CIS (Asiento de seguridad para infantes)
Costo por día: USD 13.00
Requerimientos: 2-20 lbs o 2.27 - 9.07 kilos
Excepciones/detalles adicionales: * Pueden aplicarse otros requisitos para diferentes estados, por ejemplo: asientos orientados hacia atrás y asientos elevados.

CSS (Asiento de seguridad para niños)
Costo por día: USD 13.00
Requerimientos: 20-40 lbs o 9.07 - 18.16 kilos
Excepciones/detalles adicionales: * Pueden aplicarse otros requisitos para diferentes estados, por ejemplo: asientos orientados hacia atrás y asientos elevados.

CBS (Asiento elevador infantil)
Costo por día: USD 13.00
Requerimientos: 40-80 lbs o 18.16 - 36.32 kilos
Excepciones/detalles adicionales: * Pueden aplicarse otros requisitos para diferentes estados, por ejemplo: asientos orientados hacia atrás y asientos elevados.

GPS

Costo por día: USD 16.99
Requerimientos: El GPS cuenta con un mapa 3D de pantalla táctil para ayudarlo a llegar a sus destinos de manera segura. Las instrucciones punto a punto, paso a paso, están disponibles en más de 40 idiomas para que pueda mantener las manos en el volante y la atención en la carretera.

Consulte disponibilidad y costos en el momento de efectuar la reserva.

TRAVEL TAB ADVENTURER

Costo: USD 21.99
Requerimientos: Dispositivo de viaje todo en uno que incluye navegación, WIFI seguro ilimitado para hasta 5 usuarios con 30 minutos por día de llamadas internacionales y descuentos locales para atracciones, restaurantes y más.
Excepciones / Detalles adicionales: TAB está disponible en los aeropuertos más importantes.

CARGOS ADICIONALES

COMBUSTIBLE

El tanque de combustible es entregado totalmente completo en el momento de tomar la renta y el vehículo se debe devolver con el tanque de combustible totalmente completo. De lo contrario, habrá un cargo extra por recarga de combustible. Si el cliente recargó combustible, debe conservar el recibo / ticket de la compra, y presentarlo en la oficina de Avis para verificación.

Muchas oficinas ofrecen la posibilidad de comprar por adelantado el combustible a precio de mercado, lo que le permite al cliente regresar el vehículo sin recargar el tanque. No hay reembolso por combustible no utilizado.

En ciertas oficinas, si el vehículo es conducido por menos de 75 millas, hay un recargo automático por el servicio EZ Fuel de USD 15,99 (USD 18,99 en California). Este recargo puede evitarse si el cliente compró combustible para llenar el tanque, presentando el recibo / ticket de compra correspondiente en el momento de devolver el vehículo.

E-TOLL

Si usted no paga los peajes en efectivo, opta automáticamente por nuestro servicio de peaje electrónico (e-Toll). Usted acepta pagar todos los peajes incurridos durante su alquiler y todos los cargos relacionados, gravámenes y multas. Bajo el programa de peaje electrónico, una vez que pase a través de un peaje electrónico, usted pagará una tarifa de servicio que varía entre USD 3.95 y USD 5.95 por cada día durante todo el alquiler, incluyendo los días en los que no se utilice un peaje electrónico, hasta un máximo que varía entre USD 19.75 y USD 29.75 por mes de alquiler, más los peajes incurridos a las tarifas máximas vigentes publicadas por la autoridad de peaje.

Puede evitar la tarifa de servicio y cualquier otro cargo pagando el peaje en efectivo o evitando cualquier peaje de pago sin efectivo. Tenga en cuenta cualquier "carretera de peaje sin efectivo". Los conductores en estas carreteras no pueden pagar en efectivo una vez que han entrado en ellas. Conducir por estas carreteras lo introducirá a nuestro servicio de peaje electrónico.

Los cargos por peaje electrónico y la tarifa de servicio se facturarán a la tarjeta de crédito registrada con nosotros. Los cargos pueden tomar 4-8 semanas después del alquiler para ser facturados a su tarjeta de crédito

E-TOLL UNLIMITED

Disponible en los estados de TEXAS, FLORIDA Y GEORGIA.
Con E-Toll Unlimited, todos los costos de los peajes se encuentran incluidos en el precio. El servicio tiene un costo que varía entre USD 10,99 y USD 23.99 por día, hasta un máximo que varía entre USD 54,95 y USD 119.95 por semana. Valores sujetos a cambios.

FLORIDA
Avis también ofrece e-Toll Unlimited, que incluye el costo de los peajes y las tarifas de servicio. Si elige e-Toll Unlimited, acepta pagar una tarifa fija que varía entre USD 10.99 y USD 23.99, dependiendo de la oficina de inicio de la renta, por cada día del período de alquiler, independientemente de si incurre o no en peajes, hasta un máximo que varía entre USD 54.95 y USD 119.95 por semana. e-Toll Unlimited debe seleccionarse al momento de reservar o retirar su vehículo, de lo contrario, acepta pagar las tarifas estándar de e-Toll si utiliza el servicio de e-Toll.

GEORGIA
Avis también ofrece e-Toll Unlimited, que incluye el costo de los peajes y las tarifas de servicio. Si elige e-Toll Unlimited, acepta pagar una tarifa fija que varía entre USD 10.99 y USD 23.99, dependiendo de la oficina de inicio de la renta, por cada día del período de alquiler, independientemente de si incurre o no en peajes, hasta un máximo que varía entre USD 54,95 y USD 119.95 por semana. e-Toll Unlimited debe seleccionarse al momento de reservar o retirar su vehículo, de lo contrario, acepta pagar las tarifas estándar de e-Toll si utiliza el servicio de e-Toll.

TEXAS
Avis también ofrece e-Toll Unlimited, que incluye el costo de los peajes y las tarifas de servicio. Si elige e-Toll Unlimited, acepta pagar una tarifa fija que varía entre USD 10.99 y USD 23.99, dependiendo de la oficina de inicio de la renta, por cada día del período de alquiler, independientemente de si incurre o no en peajes, hasta un máximo que varía entre USD 54,95 y USD 119.95 por semana. e-Toll Unlimited debe seleccionarse al momento de reservar o retirar su vehículo, de lo contrario, acepta pagar las tarifas estándar de e-Toll si utiliza el servicio de e-Toll.

INFORMACIÓN ADICIONAL

CARGO POR DEVOLUCIÓN TARDÍA / TEMPRANA

Un recargo de USD 15.00 más TAX será cobrado si se devuelve el vehículo más temprano o más tarde de la hora original acordada para su devolución.

ALQUILERES ONE WAY

Según disponibilidad, se permiten alquileres con devolución entre ciudades dentro de los Estados Unidos. Se puede aplicar un recargo

DEVOLUCIONES

Si desea ampliar el alquiler o desea devolver el vehículo en una oficina diferente, póngase en contacto con nosotros lo antes posible. A más tardar, esto debe ser antes de la fecha y hora de finalización que figuran en su contrato de alquiler. Se le informará si el cambio es posible y cualquier costo adicional cuando llame.

Si no extiende su alquiler, se le cobrará el costo vigente en la oficina de Avis por los días adicionales, así como una tarifa de administración por devolución tardía de USD 10.00 por cada día o parte de un día hasta que se devuelva el vehículo.

Si devuelve el vehículo en una oficina a la que acordó en el comienzo del alquiler su tarifa podría cambiar por defecto a una tarifa diferente disponible el día en que devuelva el vehículo y se aplicará un cargo por la devolución en otra oficina.

POLÍTICA DE MACOTAS

Sí, puedes llevar mascotas en el vehículo que alquiles; sólo tienes que llamar a la oficina de recogida para confirmarlo antes de llegar.

Devuelve tu vehículo limpio y sin pelos ni mal olor para evitar un cargo por limpieza de hasta USD 450,00

Al igual que todos los pasajeros, los perros y gatos que viajan en vehículos de alquiler pueden crear un gran desorden, por lo que debe tomar medidas para evitar incurrir en un cargo por limpieza.

Siga estos sencillos consejos para mantener limpio su vehículo.

Conoce a tu mascota
Si a su mascota se le cae el pelo o babea, tenga a mano productos para prevenir el desorden y artículos de limpieza que se adapten a la forma de ser de su mascota.

Cepille a su mascota antes del viaje
Lleve a su mascota a la peluquería unos días antes de su viaje. El pelaje recién lavado y cortado se desprende menos, y las uñas cortadas son menos propensas a dejar arañazos.

Elige un vehículo con el tapizado adecuado para mascotas
Cuando llegue a recoger su vehículo, pida uno que tenga el interior de tela. Aunque la tela atrae más pelo que el cuero, también es más fácil de aspirar al final del viaje.

Use una funda para el asiento
Antes de dejar que tu mascota salte dentro del vehículo, coloca una funda para el asiento. Puedes traer una manta resistente de casa o, si tu presupuesto te lo permite, comprar una funda de asiento en una tienda de artículos para mascotas.

Limite un área para su mascota.
Se ahorrará tiempo de limpieza si reduce el espacio que ocupa su mascota, como el espacio de equipaje del SUV o el asiento trasero. Utiliza una correa para mantener a tu mascota en ese espacio si es necesario.

Mantenga a su mascota limpia y seca
En la medida de lo posible, evite que su mascota se moje, se embarre, se cubra de hojas o se ensucie. Si tiene previsto realizar este tipo de actividades, lleve un transportador para mantener a su mascota dentro, hasta que pueda limpiarla por completo.

Coloque bicarbonato de sodio en el vehículo
Los olores de las mascotas pueden ser tan difíciles de controlar como el pelo. Mantenga una caja de bicarbonato de sodio ligeramente abierta, ya que es un absorbente natural de olores, en algún lugar del vehículo mientras dure el alquiler. Asegúrate de que tu mascota no pueda alcanzarla y sienta curiosidad por lo que hay dentro.

Limpie el vehículo regularmente
Una vez al día, haz un barrido completo del vehículo con un rodillo para quitar pelusas. Esto atraerá cualquier pelo que su mascota deje en el vehículo, y realmente sólo le llevará unos minutos.

No deje de atender a su mascota
En casa, puede que esté acostumbrado a dejar a su mascota en el vehículo mientras hace sus recados. Incluso en un vehículo de alquiler apto para perros, es aconsejable evitar los mordiscos indeseados llevando a la mascota a todas partes, o dejándola en el lugar donde duerme o si va de excursión a algún lugar donde las mascotas no son bienvenidas.

Aspire el interior del vehículo antes de devolverlo
El último día de su alquiler, pase por un centro de limpieza de vehículos para realizar una última y exhaustiva limpieza interior. Aspire todas las zonas del vehículo en las que haya viajado su mascota, especialmente en los huecos de los asientos y debajo de las alfombras.

Aunque nuestros vehículos de alquiler permiten que los perros, gatos y otras mascotas viajen contigo, te recomendamos que utilices estos trucos para mantener tu vehículo limpio.

RESTRICCIONES EN LA CONDUCCIÓN

CRUCE DE FRONTERAS

Canadá: Los vehículos pueden conducirse en Canadá sin restricciones. En el counter se debe notificar la intención de conducir en dicho país para proporcionarle una tarjeta de seguro de no residente canadiense (sin costo alguno). En función de la disponibilidad, se puede permite el drop off en ciertas ciudades canadienses.

México: Desde las ciudades fronterizas participantes, los clientes pueden conducir el vehículo en México pero, con ciertas restricciones. Consulta con la oficina de alquiler para conocer los detalles.

Estados Unidos: Las oficinas corporativas y licenciatarias participantes permitirán que el vehículo sea conducido por todo el territorio continental de los Estados Unidos sin restricciones. Según disponibilidad, los alquileres one-way (con devolución en una oficina diferente a la de inicio) pueden permitirse en algunas ciudades de EE. UU.

Las siguientes oficinas tienen excepciones de restricción de manejo a las políticas anteriores, en caso de no encontrarse en el listado, por favor contáctenos para una mayor información

ALABAMA:

Ciudades: Birmingham, Pelham
Politica: Los vehículos de estas oficinas no pueden viajar a: New York, Connecticut, Maine, Massachusetts, New Hampshire, Rhode Island y Vermont.
Todos los alquileres deben devolverse a la oficina de inicio del alquiler a menos que estén autorizados, por adelantado, con evidencia por escrito en el contrato de alquiler. Los vehículos que regresen a una oficina no autorizada estarán sujetos a un cargo de devolución equivalente a USD 0.75 por milla recorrida o USD 300.00, lo que sea mayor, y un recargo en la tarifa de alquiler. Cualquier cargo por devolución no autorizada no debe exceder USD 1500.00 independientemente del kilometraje.
Según disponibilidad, los alquileres con devolución en otra oficina pueden permitirse en algunas ciudades de EE. UU.

CALIFORNIA

Ciudades: Paso Robles, San Luis Obispo, Santa María.
Politica: No se permite conducir los vehículos fuera del estado de California sin aprobación previa.

Ciudad: Montebello.
Politica: No se permite viajar a Canadá.

Ciudades: Alhambra, Rowland Heights.
Politica: Los vehículos solo pueden viajar por California y a la ciudad de Las Vegas, NV.

Ciudad: San Diego.
Politica: Los vehículos no deben dejar el estado de California o el condado de Clark, Nevada sin el consentimiento por escrito de esta oficina. Todas las coberturas contratadas serán anuladas si se viola este acuerdo y el vehículo es conducido fuera de los límites geográficos permitidos sin este permiso por escrito.

GEORGIA:

Ciudades: Atlanta, College Park, Duluth, Jonesboro, Kennesaw, Lawrenceville, Lithia Springs, Lithonia, Marietta, Norcross, Roswell, Snellville, Tucker.
Politica: Los vehículos de esta oficina no pueden viajar a: New York, Connecticut, Maine, Massachusetts, New Hampshire, Rhode Island and Vermont.
Todos los alquileres deben devolverse a la oficina de inicio del alquiler a menos que estén autorizados, por adelantado, con evidencia por escrito en el contrato de alquiler. Los vehículos que regresen a una oficina no autorizada estarán sujetos a un cargo de devolución equivalente a USD 0.75 por milla recorrida o , lo que sea mayor, y un recargo en la tarifa de alquiler. Cualquier cargo por devolución no autorizada no debe exceder USD 1500.00 independientemente del kilometraje.
Según disponibilidad, los alquileres con devolución en otra oficina pueden permitirse en algunas ciudades de Estados Unidos.

Ciudad: Brunswick
Politica: No se permite viajar a Canadá.

HAWAII:

Ciudades: Todas las ciudades
Politica: Los vehículos pueden ser alquilados y devueltos en la misma isla de Hawaii
En general, la conducción por carreteras sin pavimentar está prohibida.

INDIANA:

Ciudad: Evansville
Politica: Los vehículos sólo pueden viajar a los siguientes estados: Alabama, Arkansas, Delaware, District of Columbia, Georgia, Iowa, Illinois, Indiana, Kansas, Kentucky, Louisiana, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Nebraska, New Jersey, New York, North Carolina, Pennsylvania, South Carolina, Tennessee, Virginia, West Virginia, Wisconsin.

IOWA:

Ciudad: Iowa City
Politica: No se permite viajar a Canadá.

LOUISIANA:

Ciudad: Shreveport
Politica: No se permite viajar a Canadá.

KANSAS:

Ciudades: Hutchinson, Lawrence, Olathe, Overland Park, Wichita
Politica: Los vehículos en esta oficina no pueden viajar a: New York, Connecticut, Maine, Massachusetts, New Hampshire, Rhode Island y Vermont.
Todos los alquileres deben devolverse a la oficina de inicio del alquiler a menos que estén autorizados, por adelantado, con evidencia por escrito en el contrato de alquiler. Los vehículos que regresen a una oficina no autorizada estarán sujetos a un cargo de devolución equivalente a USD 0.75 por milla recorrida o USD 300.00, lo que sea mayor, y un recargo en la tarifa de alquiler.
Cualquier cargo por devolución no autorizada no debe exceder USD 1500.00 independientemente del kilometraje.
Según disponibilidad, los alquileres con devolución en otra oficina pueden permitirse en algunas ciudades de Estados Unidos.

MAINE:

Ciudad: Presque Isle
Politica: Los vehículos sólo pueden ser conducidos en los estados de Maine, New Hampshire y Massachusetts.

MASSACHUSETTS:

Ciudades: Marthas Vineyard, Oak Bluffs
Politica: No se permite viajar a Canadá.

MINNESOTA:

Ciudad: Duluth
Politica: Los vehículos sólo pueden ser conducidos en Minnesota, Wisconsin y Upper Michigan.

MISSISSIPPI:

Ciudad: Gulfport
Politica: No se permite viajar a Canadá.

Ciudades: Horn Lake, Tupelo
Politica: Los vehículos en esta oficina no pueden viajar a: New York, Connecticut, Maine, Massachusetts, New Hampshire, Rhode Island y Vermont.
Todos los alquileres deben devolverse a la oficina de inicio del alquiler a menos que estén autorizados, por adelantado, con evidencia por escrito en el contrato de alquiler. Los vehículos que regresen a una oficina no autorizada estarán sujetos a un cargo de devolución equivalente a USD 0.75 por milla recorrida o USD 300.00, lo que sea mayor, y un recargo en la tarifa de alquiler.
Cualquier cargo por devolución no autorizada no debe exceder USD 1500.00 independientemente del kilometraje.
Según disponibilidad, los alquileres con devolución en otra oficina pueden permitirse en algunas ciudades de Estados Unidos.

MISSOURI:

Ciudades: Gladstone, Independence, Kansas City, Lees Summit
Politica: Los vehículos en esta oficina no pueden viajar a: New York, Connecticut, Maine, Massachusetts, New Hampshire, Rhode Island y Vermont.
Todos los alquileres deben devolverse a la oficina de inicio del alquiler a menos que estén autorizados, por adelantado, con evidencia por escrito en el contrato de alquiler. Los vehículos que regresen a una oficina no autorizada estarán sujetos a un cargo de devolución equivalente a USD 0.75 por milla recorrida o USD 300.00, lo que sea mayor, y un recargo en la tarifa de alquiler.
Cualquier cargo por devolución no autorizada no debe exceder USD 1500.00 independientemente del kilometraje.
Según disponibilidad, los alquileres con devolución en otra oficina pueden permitirse en algunas ciudades de Estados Unidos.

MONTANA:

Ciudad: West Yellowstone
Politica: Los vehículos sólo pueden ser conducidos dentro de: Idaho, Montana y Wyoming.

NEBRASKA:

Ciudades: Grand Island, Lincoln, Omaha
Politica: Los vehículos en esta oficina no pueden viajar a: New York, Connecticut, Maine, Massachusetts, New Hampshire, Rhode Island y Vermont.
Todos los alquileres deben devolverse a la oficina de inicio del alquiler a menos que estén autorizados, por adelantado, con evidencia por escrito en el contrato de alquiler. Los vehículos que regresen a una oficina no autorizada estarán sujetos a un cargo de devolución equivalente a USD 0.75 por milla recorrida o USD 300.00, lo que sea mayor, y un recargo en la tarifa de alquiler. Cualquier cargo por devolución no autorizada no debe exceder USD 1500.00 independientemente del kilometraje.
Según disponibilidad, los alquileres con devolución en otra oficina pueden permitirse en algunas ciudades de Estados Unidos.

NEVADA:

Ciudades: Las Vegas, Henderson
Politica: Los vehículos solo pueden conducirse dentro de los siguientes estados: Arizona, California, Nevada y Utah.

PENNSYLVANIA:

Ciudades: Harrisburg, Lancaster, Lititz, Mechanicsburg, Middletown, State College, York
Politica: VLos vehículos solo pueden conducirse dentro de los siguientes estados: Connecticut, District of Columbia, Delaware, Illinois, Indiana, Kentucky, Massachusetts, Maryland, Maine, Michigan, North Carolina, New Hampshire, New Jersey, New York, Ohio, Pennsylvania, Rhode Island, South Carolina, Tennessee, Virginia, Vermont, Wisconsin y West Virginia. No se permite viajar a Canadá.

SOUTH DAKOTA:

Ciudades: Rapid City, Sioux Falls
Politica: No se permite viajar a Canadá.

TENNESSEE:

Ciudad: Blountville
Politica: No se permite viajar a Canadá.

Ciudades: Cordova, Memphis
Politica: Los vehículos en esta oficina no pueden viajar a: New York, Connecticut, Maine, Massachusetts, New Hampshire, Rhode Island y Vermont.
Todos los alquileres deben devolverse a la oficina de inicio del alquiler a menos que estén autorizados, por adelantado, con evidencia por escrito en el contrato de alquiler. Los vehículos que regresen a una oficina no autorizada estarán sujetos a un cargo de devolución equivalente a USD 0.75 por milla recorrida o USD 300.00, lo que sea mayor, y un recargo en la tarifa de alquiler.
Cualquier cargo por devolución no autorizada no debe exceder USD 1500.00 independientemente del kilometraje.
Según disponibilidad, los alquileres con devolución en otra oficina pueden permitirse en algunas ciudades de Estados Unidos.

TEXAS:

Ciudades: Brownsville, McAllen, Harlingen
Politica: Los vehículos solo pueden conducirse dentro del estado de Texas. Las tarifas con millaje ilimitado sólo se aplican para viajes dentro de los condados de Starr, Hidalgo, Willacy y Cameron. Fuera de estos condados resultará en la aplicación de tarifas con kilometraje limitado.

Ciudades: Abilene, Amarillo, Lubbock
Politica: No se permite viajar a Canadá.

Ciudad: El Paso
Politica: Los vehículos no pueden viajar a los siguientes estados: Connecticut, District of Columbia, Florida, Iowa, Maine, Massachusetts, New Hampshire, New York, Rhode Island, y Vermont. No se permite viajar a Canadá.

Ciudad: San Antonio
Politica: Los vehículos no pueden viajar a los siguientes estados: Connecticut, District of Columbia, Florida, Iowa, Maine, Massachusetts, New Hampshire, New York, Rhode Island, y Vermont. No se permite viajar a Canadá.

Ciudad: Laredo
Politica: Los vehículos solo pueden ser conducidos dentro del estado de Texas.

UTAH:

Ciudades: American Fork, Cedar City, Murray, Ogden, Orem, Park City, Provo, Salt Lake City, South Jordan, St George, West Valley City
Politica: Los vehículos en esta oficina no pueden viajar a: New York, Connecticut, Maine, Massachusetts, New Hampshire, Rhode Island y Vermont.
Todos los alquileres deben devolverse a la oficina de inicio del alquiler a menos que estén autorizados, por adelantado, con evidencia por escrito en el contrato de alquiler. Los vehículos que regresen a una oficina no autorizada estarán sujetos a un cargo de devolución equivalente a USD 0.75 por milla recorrida o USD 300.00, lo que sea mayor, y un recargo en la tarifa de alquiler.
Cualquier cargo por devolución no autorizada no debe exceder USD 1500.00 independientemente del kilometraje.
Según disponibilidad, los alquileres con devolución en otra oficina pueden permitirse en algunas ciudades de EE. UU.

WASHINGTON:

Ciudad: Port Angeles
Politica: Los vehículos sólo pueden ser conducidos dentro de los estados de Washington y Oregon y en la provincia de British Columbia.

Ciudad: Yakima
Politica: Los vehículos solo pueden ser conducidos dentro de los estados de: Idaho, Oregon y Washington. No se permite viajar a Canadá.

WISCONSIN:

Ciudades: Appleton, Green Bay, La Crosse, Madison, Mosinee, Oshkosh, Rhinelander, Rochester, Wausau
Politica: Sólo se permiten conducir a Canadá los grupos de automóviles A, B, C, D y E. El uso está restringido a no más de 200 millas a través de la frontera canadiense.

WYOMING:

Ciudades: Cody, Sheridan
Politica: No se permite viajar a Canadá.

CANADA: Los vehículos alquilados en las oficinas corporativas y licenciatarias participantes pueden ser conducidos a Canadá sin restricciones. El mostrador de alquiler debe ser notificado en el momento del inicio del alquiler que usted planea conducir a Canadá para que podamos proporcionar una tarjeta de seguro canadiense para no residentes (proporcionada sin costo). Según disponibilidad, los alquileres one-way (con devolución en una oficina diferente a la de inicio) pueden estar permitidos en ciertas ciudades canadienses.

Última actualización: 21/5/2021

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