En el momento de retirar un vehículo de Avis el cliente podrá decidir si acepta las coberturas o seguros opcionales colocando sus iniciales sobre el casillero correspondiente (aceptar o rechazar). Una vez firmado el contrato de coberturas seguros aceptados no serán reembolsados.

CONDICIONES

MONEDA

Peso Colombiano (COP).

TAX

19%.

EDAD MÍNIMA

18 años. Aplica un cargo diario por conductor joven de COP 20.000 o USD 6,67 (valores sujetos a cambios) para conductores de 18 a 20 años de edad.

EDAD MÁXIMA

No hay edad máxima.

LICENCIA DE CONDUCIR / PASAPORTE

Se requiere una licencia de conducir vigente, emitida en el país de origen del pasajero junto con su Documento de Identidad o Pasaporte. Se requerirá licencia internacional para las licencias NO escritas en alfabeto romano, la que será válida si la misma se exhibe junto con la licencia del país de origen.

TARJETA DE CRÉDITO

Se requerirá una tarjeta de crédito Internacional aceptada por Avis en el momento de retirar el vehículo, la cual será bloqueada en concepto de garantía y para cubrir cualquier cargo extra no incluido en el Voucher, como ser, gasolina, el deducible del seguro, etc. La misma deberá corresponder al titular de la renta sin excepción.
IMPORTANTE: Avis Colombia NO ACEPTA TARJETAS American Express o Diners Club. Tampoco se aceptan tarjetas de crédito cuyos números NO estén en relieve.

TARJETA DE DÉBITO

No se aceptan tarjetas de débito.

CONDUCTORES ADICIONALES

COP 10.333 por día, por conductor adicional. Todos los conductores adicionales deben cumplir con los mismos requisitos de edad mínima y licencia de conducir que el titular de la renta, y deben estar presentes en el momento de retirar el vehículo.

LIMITACIONES DE CIRCULACIÓN

Colombia posee restricciones de tránsito según la terminación de la placa del automóvil. Restricciones sujetas a cambios según las leyes y la administración de cada ciudad. Consulte previamente. Los días, horarios, restricciones y resto de la información arriba detallados están sujetos a cambios sin previo aviso. Por favor, consulte previamente.

BOGOTÁ:
Días: Lunes a Viernes - No aplica para Sábados, Domingos ni días Feriados.
Horario: 06:00 a 08:30 - 15:00 a 19:30.
Restricción: Para vehículos con terminación de placa PAR (2 - 4 - 6 - 8 - 0) aplica para los días con fecha par. Para vehículos con terminación de placa IMPAR (1 - 3 - 5 - 7 - 9) aplica para los días con fecha impar.

CALI:
Días: Lunes a Viernes - No aplica para Sábados, Domingos ni días Feriados.
Horario: 07:00 a 10:00 (En el sur de la ciudad, a partir de 06:00) - 17:00 a 20:00.
Restricción: Una vez por semana, de la siguiente manera según la terminación de la placa: Lunes (9 - 0), Martes (1 - 2), Miércoles (3 - 4), Jueves (5 - 6), Viernes (7 - 8)

MEDELLÍN:
Días: Lunes a Viernes - No aplica para Sábados, Domingos ni días Feriados.
Horario: 07:00 a 08:30 - 17:30 a 19:00.
Restricción: Dos veces por semana, de la siguiente manera según la terminación de la placa: Lunes (6 - 7 - 8 - 9), Martes (0 - 1 - 2 - 3), Miércoles (4 - 5 - 6 - 7), Jueves (8 - 9 - 0 - 1), Viernes (2 - 3 - 4 - 5)

SANTA MARTA:
Días: Lunes a Viernes. No aplica para Sábados, Domingos ni días Feriados.
Horario: 07:00 a 19:00
Restricción: Dos veces por semana, de la siguiente manera según la terminación de la placa: Lunes (1 - 2 - 3 - 4), Martes (5 - 6 - 7 - 8), Miércoles (9 - 0 - 1 - 2), Jueves (3 - 4 - 5 - 6), Viernes (7 - 8 - 9 - 0)

CARTAGENA:
Días: Lunes a Viernes, y Sábados. No aplica para Domingos ni días Feriados.
Horario: Lunes a Viernes de 07:00 a 20:00 - Sábados de 07:00 a 15:00
Restricción: De la siguiente manera según la terminación de la placa: Lunes (1 - 2), Martes (3 - 4), Miércoles (5 - 6), Jueves (7 - 8), Viernes (9 - 0), Sábado (5 - 6)

IMPORTANTE

Avis y sus franquicias se reservan el derecho de rechazar cualquier solicitud de alquiler, incluyendo solicitudes para menores de edad, para personas que no posean licencia de conducir válida, que no puedan satisfacer los requerimientos de crédito, o personas que, en opinión de Avis, constituyan un riesgo.

SEGUROS Y COBERTURAS

CDW - COBERTURA DE RESPONSABILIDAD FINANCIERA POR ROBO O DAÑOS AL VEHÍCULO

Cobertura opcional que exime parcialmente al cliente de la responsabilidad económica por daños al vehículo, robo y/o hurto. No cubre la pérdida o robo de los accesorios. Con CDW, el arrendatario será responsable de un deducible a partir de COP 3.5000.000 o USD 1.167,00 (valor sujeto a cambios), dependiendo del grupo rentado, en caso de daños al vehículo o robo del mismo. El arrendatario será responsable por el costo total de los daños si el vehículo es conducido en violación de los términos del contrato de arrendamiento, se abusa de ellos o por imprudencia temeraria o bajo la influencia del alcohol o las drogas. Algunas tarifas tienen esta cobertura incluida.

MLI - SEGURO DE REPONSABILIDAD CIVIL

El Seguro de Responsabilidad Civil hacia terceros está incluido en las tarifas. No cubre daños a la propiedad de terceros. Consulta los alcances y limitaciones de la cobertura.

INFORMACIÓN ADICIONAL

ALQUILERES ONE WAY

Está permitido devolver el auto en una oficina distinta a la que se inició la renta, siempre dentro de Colombia. Puede aplicar un cargo adicional dependiendo de la distancia entre las oficinas donde inicia y termina la renta. Sujeto a disponibilidad en el momento de efectuar la reserva.

VIAJES A OTROS PAÍSES

RESTRICCIONES GEOGRÁFICAS DE CONDUCCIÓN

Con un auto de Avis alquilado en Colombia no está permitido cruzar la frontera hacia otros países.

customer service

¿Tiene algun reclamo?

Regístrese, acceda a nuestra plataforma online y resuelva cualquier incidencia de su cliente durante su alquiler de auto.

Ingrese