Para conducir nuestros vehículos, usted y los conductores adicionales deben tener al menos 21 años de edad y tener una licencia de conducir válida durante al menos un año desde el inicio del alquiler. Algunos vehículos pueden tener una edad mínima de alquiler más alta.

Durante el proceso de reserva, se le informará de los límites de edad aplicables al alquiler del vehículo seleccionado.

Si usted, o alguno de los conductores, es menor de 25 años, deberá pagar la tarifa por conductor joven cuando recoja el vehículo. El costo dependerá del lugar donde se recoja el vehículo, pero puede oscilar entre PLN 30,75 y PLN 153,75 por día para cada conductor.

Si el alquiler del vehículo es de más de 5 días, se le cobrará un máximo de 5 días y la tarifa no cambiará por un alquiler de hasta 30 días.

No, si tiene una licencia de conducir válida durante al menos un año.

Avis acepta:

American Express (excepto American Express Traveller’s Check)
Diners Club.
Visa.
MasterCard.

No se aceptan tarjetas de débito.

No, lamentablemente Avis no acepta pagos en efectivo.

Si, los conductores deben presentar una licencia de conducir válida.

Deberán presentar una licencia de conducir internacional si:

La licencia de conducir fue expedida en un país no europeo

El permiso de conducir se emitió en un alfabeto no romano como el árabe, el griego, el ruso, el hebreo o el japonés.

Sí. Todos los conductores deben tener su licencia vigente durante al menos 1 año.

Si la licencia no indica que el conductor es titular de la misma durante el periodo mínimo, deberá aportar pruebas, como por ejemplo:

Licencia de conducir anterior.

O una constancia de la autoridad que expide la licencia de conducir en la que conste que la tuvo durante ese período mínimo.

Sí, el arrendatario debe presentar:

Una tarjeta de crédito a su nombre. Para rentar algunas categorías, se solicitan 2 tarjetas de crédito.

Documento de identidad con foto reconocible tomada en los últimos 10 años. Se aceptará el pasaporte, el documento nacional de identidad o cualquier otra forma de identificación emitida oficialmente.

Si, previamente debe declararse como conductor adicional. No debe dejar que nadie más conduzca el vehículo.

Hay una cargo extra por cada conductor adicional. La tarifa puede ser de PLN 30,75 por día para un conductor.

Todos los conductores adicionales deben cumplir con los requisitos de edad, licencia de conducir e identificación establecidos por Avis.

Si alquila un vehículo por más de 5 días, se le cobrará un máximo de 5 días y obtendrá la autorización por el período de alquiler (hasta 30 días).

Sí, deberá darnos una preautorización en su tarjeta de crédito antes de entregarle el vehículo.
Una pre-autorización bloquea el dinero en su cuenta.

Tendrá que facilitarnos una tarjeta de crédito a su nombre con saldo disponible.

Equivalente a EUR 110,00 dependiendo del tipo de cambio en ese momento
El precio del vehículo alquilado (incluidos los extras opcionales que se hayan pedido) calculado al comienzo del alquiler en función de la duración planificada del alquiler.

Si el arrendatario tiene una reducción de responsabilidad en caso de un daño (CDW) y el vehículo, llaves, cualquier accesorio o cualquier documento del vehículo resultan dañados, la cantidad que tiene que pagar por los daños se reducirá a no más del deducible o franquicia indicado en el contrato de alquiler, lo que significa que pagará por el costo de reparación, reemplazo o el deducible, lo que sea menor.

Si demuestra que los daños no fueron causados por su negligencia, reembolsaremos los gastos.

En la mayoría de los casos, la protección CDW, se proporciona con el vehículo en forma estándar. Si la cobertura CDW está incluida, se indicará en el contrato de alquiler.

En caso de no estar incluido, el valor dependerá del vehículo y lugar de renta. Pero es posible que cueste entre PLN 78,35 y PLN 138,62 por día.

Si el período de renta excede los 15 días, el arrendatario solo pagará por un máximo de 15 días y estará cubierto por todo el período de alquiler (hasta 30 días).

La responsabilidad civil (TPL) se proporciona con el vehículo en forma estándar.

Esto implica que si el arrendatario tiene un accidente en nuestro vehículo por el que resulta herida alguna persona, incluido alguno de sus pasajeros, o daña alguna de sus pertenencias, no tendrá que pagar ninguno de sus gastos.

La cobertura de responsabilidad civil no contempla la muerte o las lesiones sufridas por el conductor del vehículo, ni los daños a los objetos personales que se encuentren en el mismo.

Si la ley exige que proporcionemos cobertura de responsabilidad civil, la cobertura mínima requerida por la ley se aplicará, pero nosotros, o nuestra aseguradora, podemos tratar de recuperar nuestros costos del arrendatario si el accidente fue causado por:

Porque el arrendatario rompa el contrato (por ejemplo, permitiendo que alguien que no está declarado en el contrato de alquiler conduzca el vehículo, o por conducir bajo la influencia del alcohol, drogas o cualquier otra sustancia ilegal),

Porque el arrendatario infringe la ley.

Como resultado de la negligencia o imprudencia del arrendatario

Si el arrendatario tiene protección contra robos (TP) y sufre el robo del vehículo, el importe que tiene que pagar se reducirá como máximo a la franquicia indicada en el contrato de alquiler, lo que significa que pagará el costo de la reparación, la sustitución o el deducible, lo que sea menor.

Si demuestra que los daños no fueron causados por su negligencia, reembolsaremos los gastos.
Si demuestra que la pérdida o robo no se debe a una negligencia, le reembolsaremos los gastos.

En la mayoría de los casos, el TP se proporciona con el vehículo en forma estándar.
Si la cobertura TP está incluida, se indicará en el contrato de alquiler.

En caso de no estar incluido, el valor dependerá del vehículo y lugar de renta, pero es posible que cueste entre PLN 36,16 y PLN 78,35 por día.

Super Damage Waiver (SCDW) es un producto adicional que elimina el deducible a cero.
El costo del producto puede variar según el vehículo y localidad, pero es posible que cueste entre PLN 73,80 y PLN 166,05 por día.

Si el período de arrendamiento excede los 15 días, el inquilino solo necesita pagar por un máximo de 15 días y estará cubierto por todo el período de arrendamiento (hasta 30 días).

Si alguno de los extras opcionales resulta dañado, deberá pagar el costo de su reemplazo, o sus costos estimados de reparación, además de la tarifa de alquiler.

Sí, el importe que usted pagará no se reducirá si los daños fueron causados por, o como resultado de:

Conducir el vehículo sin el debido cuidado y atención.
Conducir o utilizar el vehículo infringiendo su contrato.

Si el vehículo, las llaves, cualquier accesorio o cualquier documento del vehículo se dañan durante su alquiler, a menos que pueda demostrar que el daño no fue debido a su negligencia, tendrá que pagar:

El costo de la sustitución o el costo estimado de la reparación, lo que sea menor.
Más la pérdida de uso o lucro cesante.
Más un cargo administrativo.

Si hay daños, cargaremos en su tarjeta el importe que tenga que pagar.

Super Theft Protection (STP) es un producto adicional que elimina el deducible a cero. El precio dependerá del vehículo y el lugar de alquiler, pero oscila entre PLN 73.80 y PLN 166.05 por día.

Si alquila un vehículo por más de 15 días, se le cobrará un máximo de 15 días y obtendrá seguridad por el período de alquiler (hasta 30 días).

Si alguno de los extras opcionales se daña o lo roban, deberá pagar el costo de su reemplazo, además de la tarifa de alquiler.

Sí, el importe que usted pagará no se reducirá, si los daños fueron causados por, o como resultado de:

Dejar las llaves dentro del vehículo.
Pérdida o robo de las llaves.
Conducir o utilizar el vehículo infringiendo su contrato.

Si el vehículo, las llaves, cualquier accesorio o cualquier documento del vehículo se pierden o lo roban durante su alquiler, tendrá que pagar:

El costo de reemplazo.
La pérdida de uso o lucro cesante.

Si demuestra que la pérdida o robo no se debe a una negligencia, le reembolsaremos los gastos.

Si sufre una pérdida o un robo, a menos que pueda demostrar que no fue su responsabilidad ni se debió a su negligencia, cargaremos el importe correspondiente a su tarjeta de crédito.

En caso que el parabrisas o alguna ventana se dañe, la protección del parabrisas reduce a cero el importe que tiene que pagar.

Comprar un seguro de parabrisas también significa que no tendrá que pagar un cargo administrativo.

En caso de que contrate la protección del parabrisas, se indicará en el contrato de alquiler.

Su costo puede ser de PLN 14,76 por día, pero si alquila un vehículo por más de 15 días, pagará la tarifa por un máximo de 15 días y obtendrá cobertura por el período de alquiler (hasta 30 días).

El seguro de accidentes personales (PAI) asegura al conductor del vehículo en caso de accidente.

El seguro PAI ofrece los siguientes beneficios::

Una cantidad máxima de PLN 100,000 en caso de muerte, pérdida de extremidades o visión o discapacidad total permanente.
Una cantidad máxima de PLN 20,000 en el caso de gastos médicos de emergencia directamente relacionados con el accidente,
Cobertura de los costos de atención médica y asistencia de emergencia (se aplican condiciones).

En el caso de adquirir un seguro PAI, su costo estará incluido en el contrato de alquiler.
El costo del seguro puede ser de PLN 49,20 por día.

Si alquila un vehículo por más de 15 días, se le cobrará un máximo de 15 días y obtendrá protección por el período de alquiler (hasta 30 días).

No, lamentablemente no contamos con vehículos especialmente adaptados para personas con discapacidad.

No, lamentablemente actualmente no ofrecemos controles manuales ni espejos panorámicos.

Si, ofrecemos sillas para bebés y niños como también asientos elevadores de refuerzo.

El asiento para bebé es adecuada para un niño, desde el nacimiento hasta los 12 meses de edad y que no pesa más de 13 kilos.

Asiento para infantes adecuada para niños entre 9 meses y 4 años y con un peso entre 9 y 18 kilos.

Asiento para niños adecuada para niños entre 4 y 11 años y con un peso entre 15 y 36 kilos.

Asiento elevador de refuerzo adecuada para niños entre 8 y 11 años y con un peso entre 20 y 45 kilos.

Recuerde, siempre es responsabilidad del arrendatario comprobar que el asiento esté correctamente instalado antes de empezar a conducir.

Tener en cuenta: En Polonia, todos los niños deben usar un asiento de seguridad en el automóvil hasta que tengan 12 años o 135 cm de altura.

El costo de la silla dependerá del lugar de alquiler, pero es posible que cueste entre PLN 92,25 y PLN 184,50 por día.

Si el asiento se daña, se pierde o lo roban, el arrendatario tendrá que pagar un reemplazo.

Probablemente cueste entre PLN 615,00 y PLN 1230,00 además de la tarifa de alquiler.

Si demuestra que los daños no fueron causados por una negligencia, le reembolsaremos los gastos.

El costo del GPS dependerá del lugar de alquiler, pero es de aproximadamente PLN 56,58 por día.

Si el alquiler es superior a 10 días, el arrendatario sólo tendrá que pagar por un máximo de 10 días y podrá utilizarlo por la duración del alquiler, hasta 30 días.

Si el GPS se daña, se pierde o lo roban, el arrendatario tendrá que pagar un reemplazo. El costo probable, es de PLN 861,00 además de la tarifa de alquiler.

Si demuestra que los daños no fueron causados por una negligencia, le reembolsaremos los gastos.

Tener en cuenta: En algunos países, es contra la ley utilizar un GPS que indique dónde están los radares de tráfico.
El dispositivo GPS que proveemos, no le informará sobre las cámaras de velocidad.

Sí, ofrecemos un servicio de Wi-Fi móvil , pero la transmisión de datos solo está disponible en Polonia.
Proporcionamos este servicio en nombre de un tercero, por lo que deberá leer los términos y condiciones por separado. Estos términos y condiciones están disponibles en la oficina de alquiler.

Nota: en muchos países, incluida Polonia, es ilegal conducir mientras se utilizan teléfonos móviles, tabletas y otros dispositivos de comunicación.
Usted es responsable de conducir de forma segura de acuerdo con las leyes del país en el que conduce.

La tarifa por alquilar un dispositivo que proporciona Wi-Fi móvil depende de la oficina de renta, pero puede esperar que sea de alrededor de PLN 55,35 por día.

Si su dispositivo móvil Wi-Fi, tarjeta SIM o cualquier accesorio Wi-Fi se dañan, se pierden o son robados, usted pagará por su reemplazo.
El costo probable será de PLN 861,00 además del costo del alquiler.

Si puede demostrar que el daño o la pérdida no se debe a su negligencia o culpa, se le reembolsarán estos costos.