Euro (EUR).

20%.

La edad mínima es de 21 años. Pueden aplicar límites de edad mínima más altos o más bajos para ciertos vehículos.

Se aplicará un cargo por Menor de Edad para los arrendatarios de 21 a 24 años. El costo suele oscilar entre EUR 14,40 y EUR 17,00 al día, por cada conductor.

Si el alquiler es de más de 10 días, al arrendatario sólo se le cobrará por un máximo de 10 días y esto lo cubrirá por la duración del alquiler, hasta 28 días.

Para conducir nuestros vehículos, usted – y todos sus conductores – necesitan tener al menos 21 años de edad y haber tenido un permiso de conducir válido para la categoría de vehículo correspondiente durante al menos medio año – o 3 años para vehículos de los grupos de vehículos F y J – al inicio de su alquiler.

Por favor, verifique en el momento de la reserva.

Todos los conductores deben presentar todas las partes de su licencia de conducir válida.

Si la licencia de conducir se emitió en un país no europeo o en un alfabeto no romano, el cliente debe traer tanto la licencia de conducir como una licencia de conducir internacional.

El arrendatario debe tener la licencia de conducir por al menos 1 año al inicio del alquiler.

El arrendatario debe tener la licencia de conducir durante al menos medio año al inicio del alquiler, y para las categorías de vehículos I y J durante al menos 3 años.

En el momento del alquiler, el arrendatario y los conductores autorizados deben presentar la licencia de conducir junto con el pasaporte expedido por el país de origen.

El arrendatario deberá presentar una tarjeta de crédito internacional a su nombre aceptada por AVIS en el momento del alquiler.

Avis Austria acepta American Express (excepto American Express Traveler’s Cheque cards), Diners Club, Visa, MasterCard (excepto tarjetas con la mención "prepagada"), tarjetas de cargo emitidas por Avis.

Avis solicitará una autorización en la tarjeta de cargo. Mientras esta retención esté vigente, los fondos no estarán disponibles para su uso. Cuando el alquiler haya terminado, Avis procesará la reversión, pero el banco puede tardar cierto tiempo en devolverlo a la cuenta.

El importe de la preautorización o depósito de seguridad se calcula sobre la base del precio estimado de alquiler del vehículo más el precio estimado de todos los extras opcionales que el arrendatario solicitó más el equivalente a EUR 110, menos cualquier suma que el cliente haya pagado por adelantado para el alquiler– por ejemplo, el valor de cualquier voucher aceptado.

No se aceptan tarjetas de débito.

Todos los conductores adicionales deben cumplir con los requisitos de Avis en cuanto a edad, licencia de conducir e identificación.
Todos los conductores adicionales deben estar presentes en el momento de la recogida del vehículo de alquiler.

Hay un cargo por cada Conductor Adicional al que Avis le permite conducir el vehículo. El precio depende de la oficina de alquiler, pero se puede esperar que sea entre EUR 7,00 y EUR 8,19 por día, por conductor.

Si el alquiler es por más de 10 días, al arrendatario sólo se le cobrará por un máximo de 10 días y tendrá cobertura por la duración del alquiler, hasta 28 días.

Si algún conductor adicional tiene entre 21 y 24 años, Avis también cobrará un recargo por Conductor Menor.

No está permitido fumar dentro del vehículo.
Si Avis encuentra que alguien ha fumado en el vehículo durante el período de alquiler, se aplicará un Cargo por Limpieza Especializada de EUR 150.00.

Si el interior del vehículo está especialmente embarrado, sucio, manchado o tiene olor desagradable, y el procedimiento de limpieza estándar de Avis no lo solucionará, se le cobrará al arrendatario un Cargo de Limpieza Especializada de EUR 150,00.

Si el arrendatario tiene CDW y el vehículo, las llaves, cualquier accesorio o cualquier documento del vehículo se dañan o se pierden por su propia culpa o la de cualquiera de sus conductores adicionales o pasajeros, la cantidad que tiene que pagar por el daño se reducirá a no más que la franquicia/deducible indicado en el contrato de alquiler, lo que significa que pagará por el daño más un cargo de procesamiento de daños de EUR 30,00, o pagar el deducible establecido, lo que sea menor.

En la mayoría de los casos, CDW se proporciona con el vehículo como estándar.
Si está incluido, se indicará en el contrato de alquiler. Si no está incluido, el precio depende del vehículo y de la oficina de alquiler.

Los clientes pueden reducir el deducible aún más comprando un producto de reducción de franquicia.
Este también elimina el cargo de procesamiento en caso de daños.

Pregunte a Avis sobre las condiciones, los límites y los costos.

Si el arrendatario tiene Protección contra Robo (TP) y el vehículo es robado o perdido por su propia culpa o la de cualquiera de sus conductores adicionales o pasajeros, la suma que tiene que pagar se reducirá a no más que el deducible indicado en el contrato de alquiler, lo que significa que pagará por el daño más un cargo de procesamiento de EUR 30,00, o pagará el deducible acordado, lo que sea menor.

Super Collision Damage Waiver (SCDW) es un producto que reduce el deducible/franquicia y el cargo de procesamiento a cero.
El cliente puede comprar esta cobertura al iniciar el alquiler si no está incluida en la tarifa.

El precio depende del vehículo y de la oficina, pero el arrendatario puede esperar que cueste entre EUR 18,00 y EUR 50,00 al día.
El precio exacto se mostrará o le será informado antes de completar el proceso de reserva.

¿Qué sucede si el cliente daña cualquier extra opcional alquilado?
Si algún extra opcional es dañado, el arrendatario tiene que pagar el costo del reemplazo, o los costos estimados de reparación además de la tarifa de alquiler.
Si el cliente ha comprado una exención de daños – y es aplicable – su responsabilidad por los daños causados a los extras opcionales también se reducirá al deducible indicado.

¿Qué sucede si el cliente pierde algún extra opcional alquilado o si es robado?
Si algún extra opcional se pierde o es robado, el arrendatario tendrá que pagar su costo de reemplazo además de la tarifa de alquiler.
Si ha comprado una exención de daños – y es aplicable – su responsabilidad por la pérdida o el robo de extras opcionales también se reducirá al deducible indicado.

¿Hay alguna situación en que no se aplique una Exención de Daños (o Super Exención de Daños)?
Sí, no se aplicará ninguna Exención de Daños o Super Exención de Daños por Colisión acordada, y el monto de la responsabilidad del arrendatario no se reducirá, si:
El daño, robo o pérdida fue causado por el acto doloso o negligencia grave del arrendatario o cualquiera de sus conductores adicionales o pasajeros.
En el momento en que se produjeron los daños, el vehículo estaba siendo conducido por un conductor no autorizado.
En el momento en que se produjeron los daños, el vehículo estaba siendo utilizado incumpliendo las Condiciones Generales de Alquiler.
En el momento del accidente, el conductor del vehículo no tenía una licencia de conducir válida o si la capacidad del conductor para conducir estaba deteriorada por el alcohol, drogas o similares.
El conductor incumplió su obligación de enviarnos un reporte de incidentes y un reporte de accidente, o su obligación de notificar a la policía.
Los daños no se produjeron durante el período de alquiler acordado con nosotros (por ejemplo, particularmente en el caso de la devolución tardía del vehículo).
Los daños ocurrieron mientras conducía en el extranjero sin nuestra autorización.

Por favor, pregunte a Avis sobre las condiciones, los límites y los costos.

El Seguro de Accidentes Personales (PAI) cubre al conductor del vehículo en caso de accidente.
PAI proporciona los siguientes beneficios:

Un máximo de EUR 120.000,00 en caso de muerte, pérdida de extremidades u ojos o incapacidad total permanente.
Un máximo de EUR 6.000,00 para gastos médicos de emergencia relacionados directamente con el accidente (se aplica un deducible/franquicia de EUR 70,00 por cada incidente)
Asistencia médica y costos de rescate (se aplican condiciones y un deducible de EUR 70,00 por cada incidente)
Equipaje hasta EUR 6.000,00 por vehículo – excluyendo cualquier artículo que se haya alquilado a través nuestro (también en este caso hay condiciones y un límite de EUR 350,00 por artículo).
Gastos por la sustitución de llaves y cerraduras de la casa principal hasta EUR 500,00.
Gastos de viaje de emergencia de hasta EUR 500,00.

Los clientes pueden encontrar información más detallada en los Términos y Condiciones del Seguro, que recibirá antes de contratar el seguro.

Algunas tarifas incluyen este seguro. En caso de que no esté incluido el arrendatario puede comprarlo en el mostrador y su precio depende de la oficina de alquiler, pero los clientes pueden esperar que cueste entre EUR 5,00 y EUR 5,85 al día.

El precio se mostrará durante el proceso de reserva o se informará antes de completar la reserva.
Tenga en cuenta: Los pasajeros se consideran terceros y se beneficiarían de la cobertura de responsabilidad de terceros proporcionada con el vehículo como estándar.

Por favor, pregunte a Avis sobre las condiciones, los límites y los costos.

Vehículos especialmente adaptados están disponibles en algunas de nuestras oficinas de alquiler.

Por favor, verifique con su representante local de Avis en el momento de la reserva.

En Austria, todos los niños normalmente deben usar un asiento infantil en el automóvil hasta que tengan 14 años o 150 cm de altura.

Avis Austria ofrece asientos para bebés, niños y asientos elevadores para niños.

Por lo general, una silla de bebé es adecuada para un niño desde el nacimiento hasta los 12 meses de edad y que no pesa más de 13 kilos.

Un asiento para infantes suele ser adecuado para un niño de 9 meses a 4 años de edad y un peso de entre 9 y 18 kilos.

Un asiento para niños suele ser adecuado para un niño de 4 a 11 años y un peso de entre 15 y 36 kilos.

Un asiento elevador suele ser adecuado para un niño de 8 a 11 años y un peso de entre 20 y 45 kilos.

Recuerde, siempre es responsabilidad del arrendatario comprobar que el asiento esté correctamente instalado antes de empezar a conducir.

La tarifa por alquilar un asiento dependerá de la oficina de inicio de la renta, pero puede esperar que cueste entre EUR 12,00 y EUR 14,04 por día.

Si el vehículo se alquila por más de 10 días, el arrendatario sólo deberá abonar por un máximo de 10 días y podrá usar el asiento durante la duración de su alquiler, hasta 28 días.

Si el asiento es dañado, perdido o robado, el arrendatario tendrá que pagar por un reemplazo más los costos del alquiler.

La mayoría de las oficinas de Avis ofrecen GPS.
La tarifa por el alquiler de un GPS dependerá de la oficina de inicio del alquiler, pero se puede esperar que cueste entre EUR 14,50 y EUR 17,00 al día.

Si el vehículo se alquila por más de 5 días, al arrendatario sólo se le cobrará esta tarifa adicional por un máximo de 5 días y podrá usar el GPS durante la duración de su alquiler, hasta 28 días.

Si el dispositivo GPS es dañado, perdido o robado, el arrendatario tendrá que pagar por un reemplazo. . Los costos serán probablemente entre EUR 100,00 y EUR 150,00 más los gastos de alquiler.

En algunos países, incluyendo Austria, es contra la ley utilizar un GPS que indique dónde están las cámaras de velocidad.
Si alquila un GPS de Avis, éste no le dará información sobre estos radares de tráfico

Avis Austria ofrece dispositivos de Wi-Fi Móvil.
Proporcionamos este servicio en nombre de un tercero, por lo que el arrendatario tendrá que leer y aceptar términos y condiciones separados con ellos. Avis le proporcionará estos términos y condiciones en la oficina de alquiler.

La tarifa por el alquiler de Wi-Fi móvil dependerá de la oficina donde inicie el alquiler, pero habitualmente es de entre EUR 10,50 y EUR 12.50 al día.

Si el dispositivo de Wi-Fi móvil es dañado, perdido o robado, el cliente deberá pagar un reemplazo.
Es probable que su costo sea de aproximadamente EUR 150,00 además de los cargos por el alquiler.

Si la tarjeta SIM o cualquier accesorio de Wi-Fi móvil se dañan, pierden o son robados, el arrendatario tendrá que pagar por un reemplazo.
Es probable que sus costos oscilen entre EUR 3,00 y EUR 150,00, más los costos del alquiler.

En muchos países, incluyendo Austria, es ilegal conducir mientras se utiliza un teléfono móvil de mano, tableta u otro dispositivo de comunicaciones.
Es responsabilidad del cliente conducir con seguridad y de acuerdo con las leyes del país en el que están conduciendo.

Algunas oficinas de alquiler permiten a los arrendatarios recoger el vehículo y cualquier extra opcional en una oficina de alquiler y devolverlos en otra.

El precio depende de la oficina de alquiler y del grupo de coches alquilado. Si el arrendatario quiere recoger el vehículo y devolverlo a en una oficina diferente en Austria, puede esperar que el cargo sea entre EUR 15,00 y EUR 34,00.

Si el cliente quiere recoger el vehículo en Austria y dejarlo en otro país, puede esperar que el costo sea de entre y EUR 2.500,00

El precio exacto se mostrará o se informará antes de completar la reserva y se indicará en el contrato de alquiler.